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2022-09-14 15:20中国

9月7日申请出金后,mt4账号和后台密码被更改,9月14日收到邮件,这种平台太可怕。
[调解对象]
盈十证券 盈十证券
[调解问题]

无法出金

[调解要求]

出金

[调解金额]

$8,175(USD)

[调解时间]

18天19小时

2022-10-03 10:31中国

2022-09-16 08:51

回复

尊敬的IEXS用户: 您好!本次客诉事件已由IEXS盈十证券交易部门、合规部门、交易审查部门联合核查。目前该账户正在审核过程中,因此暂停了其使用权限及交易服务,相关情况已在第一时间告知该客户且客户已知晓,将由合规部门进行跟进。最新审查进度,官方会以邮件方式向该客户及时通知感谢您的来信,如有任何疑问,请继续联系我们!客服电话: 400 842 4229; 客服邮箱:support@iexs.com访问官网:www.iexs.org 感谢您的支持祝您交易愉快!

2022-09-15 10:00中国香港中国香港

联系交易商

2022-09-15 08:21中国香港中国香港

审核通过

2022-09-14 15:20中国

发起调解

我是9月7日和9月8日申请2笔出金的,然后9月9日晚上我的mt4账号和后台密码被更改,无法登陆,今天刚刚收到平台的邮件,告诉我违规交易,只结算到8月30日,9月份的盈利不给计算,这种垃圾平台可以这样玩?还说审核交易需要14个工作日,0. 4手的手工交易单子,不做早盘,不推盘,是不是扯淡,现在请第三方协助调查,让这种垃圾平台不要祸害交易者,维护我们的正当权益。

声明:

1、以上内容仅代表调解者本人,不代表天眼平台调解立场
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
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