daikun
2022-09-14 13:11Japón
Incapacidad de retiro
Retiro
$10,258(USD)
18Día22hora
daikunResuelto y confirmado por usuario
2022-10-03 11:48Japón
IEXSResponder
2022-09-16 08:51
Responder
尊敬的IEXS用戶: 您好!本次客訴事件已由IEXS盈十證券交易部门、合規部门、交易審查部门联合核查。 目前該賬戶正在審核過程中,因此暫停了其使用權限及交易服務,相關情況已在第一時間告知該客戶且客戶已知曉,将由合規部门进行跟进。 最新審查進度,官方會以邮件方式向該客戶及時通知 感謝您的來信,如有任何疑問,請繼續聯繫我們! 客服電話: 400 842 4229; 客服郵箱:support@iexs.com訪問官網:www.iexs.org 感謝您的支持 祝您交易愉快!
Servicio al cliente extranjero de WikiFXContactar con Bróker
2022-09-15 11:34Hong Kong
Contactar con Bróker
Centro de mediación de WikiFXVerificado
2022-09-15 09:38Hong Kong
Verificado
daikuniniciar mediación
2022-09-14 13:11Japón
iniciar mediación
Indique que mi cuenta se abrió y se depositó en agosto, y realicé una orden corta de 0,7 de petróleo crudo. No fue en las primeras horas de negociación, y aún así perdí dinero antes de finales de agosto. A principios de septiembre, hice un retiro de ganancias, ¿en septiembre? Cerré todas las posiciones y obtuve ganancias todos los días, solicité un retiro y recibí un correo electrónico de la plataforma que me decía que la transacción ilegal solo se liquidó hasta el 30 de agosto, y la ganancia en septiembre no se calculó, y mi mt4 Se modificaron la contraseña de la cuenta y la contraseña de inicio de sesión en segundo plano. Esperando el aviso de revisión, no se puede decir la llamada violación. De hecho, los comerciantes solo pueden perder dinero en esta plataforma y no pueden ganar dinero. De lo contrario, ¿por qué no dar dinero? Ahora mi amigo me dice que esta plataforma es una plataforma de marca blanca que compré a nombre de capital extranjero, por lo que es muy probable que mi pedido no haya sido vendido al mercado. Ni siquiera se pueden retirar miles de dólares en ganancias. ¿Por qué es justo y equitativo promover este tipo de plataforma en el mercado? Le proporcionamos a la plataforma el correo electrónico de queja, pero no hubo respuesta y el administrador de la cuenta no se ocupó de ello. Ahora solo podemos negociar con la plataforma a través de un tercero y hacer justicia a nuestros comerciantes. Si no se soluciona el problema, lucharemos con la plataforma hasta el final. La plataforma se retira del mercado de divisas.
Declaración:
2. Se prohíben los reproducidos no autorizados en esta plataforma. Los infractores cumplirán con sus obligaciones legales.