Santander Spreads, apalancamiento, depósito mínimo revelado

　　Información general y regulación

　　Santander UK es un gran banco minorista y comercial con sede en el Reino Unido y una subsidiaria de propiedad total del principal banco global Banco Santander. Está registrada en Inglaterra y Gales, autorizada por la Autoridad de Regulación Prudencial y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera y la Autoridad de Regulación Prudencial. Gestiona sus asuntos de forma autónoma, con su propio equipo de gestión local, responsable únicamente de su desempeño. Tiene sus orígenes en tres empresas constituyentes: Abbey National, Alliance & Leicester y Bradford & Bingley, todas antiguas sociedades de construcción mutuas. Es una de las principales empresas de servicios financieros personales del Reino Unido y uno de los mayores proveedores de hipotecas y ahorros del Reino Unido.

　　Instrumentos de mercado

　　Los segmentos de Santander UK incluyen Banca Minorista, Banca Corporativa y Comercial y Banca Corporativa y de Inversión. El segmento de Banca Minorista ofrece una gama de productos y servicios financieros a personas y pequeñas empresas, a través de una red de sucursales y cajeros automáticos (ATM), así como a través de canales de telefonía, digitales, móviles e intermediarios. El segmento de Banca Corporativa y Comercial ofrece una gama de productos y servicios financieros que incluyen préstamos, cuentas bancarias, depósitos, servicios de tesorería, comercio y financiación de activos para pequeñas y medianas empresas (PYME) y clientes corporativos. El segmento de Banca Corporativa y de Inversión atiende a clientes corporativos e instituciones financieras.

　　cuentas

　　Los códigos de clasificación de cuenta de seis dígitos se utilizan en el rango entre 09-00-xx y 09-19-xx. Los códigos de clasificación para las cuentas que antes pertenecían a Alliance & Leicester utilizan el rango 09-01-31 a 09-01-36.

　　Calificación crediticia

　　En octubre de 2011, Moody's rebajó la calificación crediticia de doce empresas financieras del Reino Unido, incluido Santander UK, atribuyéndolas a la debilidad financiera. En junio de 2012, Moody calificó a Santander UK en una posición financieramente más saludable que su empresa matriz, Banco Santander.

　　Depósito y retiro

　　En noviembre de 2009, Santander lanzó la primera cuenta corriente en Reino Unido sin comisiones (incluidos descubiertos no autorizados) para sus actuales y futuros clientes hipotecarios. En enero de 2010, el banco comenzó a eliminar las tarifas para los clientes que utilizan los cajeros automáticos de Santander en España, que tradicionalmente incurrirían en tarifas por transacciones en moneda extranjera.

　　Países aceptados

　　La división de Banca Corporativa y Comercial de Santander opera desde una serie de centros bancarios comerciales regionales en todo el Reino Unido. Menos del 1% del negocio de Santander UK se lleva a cabo en el extranjero.

　　Servicio al Cliente

　　Santander ha sido calificado con frecuencia como el peor banco en servicio al cliente en el Reino Unido, aunque en julio de 2011 había tratado de mejorar, en particular al devolver las operaciones del centro de llamadas al Reino Unido desde la India. Su gama de productos '123' fue clasificada como la tercera mejor en el Reino Unido en 2013, y en una encuesta de moneysavingexpert.com en febrero de 2014, los clientes calificaron su satisfacción más alta que con cualquiera de los otros bancos importantes.

　　Pros contras

　　Las ventajas son cheques gratis con pocos requisitos de actividad y cuenta de ahorros gratis si también tienes cheques. Las desventajas son tasas de interés bajas en sus depósitos y tarifas más altas para cajeros automáticos fuera de la red y estados de cuenta impresos.