Tidak dapat menarik dan menyembunyikan akun saya

Saya diminta untuk membayar 20% dari komisi sebelum menarik. Saya membayar komisi untuk penarikan. Tidak ada kabar dari customer service hari itu. Tutup akun saya setelah 20 hari dan sekarang saya belum menerima pengiriman uang selama lebih dari dua bulan.