Tidak dapat menarik

Pertama kali saya melakukan penarikan, layanan pelanggan mengatakan bahwa akun saya terkunci karena salah nomor. Dan saya harus menyetor 2.000 dolar untuk membukanya dan melanjutkan penarikan. Setelah membuka kunci, saya perlu menarik uang. Tetapi dia berkata bahwa saya harus menyetor 3.000 dolar lagi. Staf mengatakan bahwa tidak mungkin untuk menarik tanpa setoran pengiriman uang. Ini adalah penipuan. Apa yang harus saya lakukan?