MultiBank tidak menarik dan tidak dapat menghubungi layanan pelanggan

Saya mengajukan penarikan dari MultiBank pada 18 Maret 2022, tetapi email dari MultiBank menjawab: Hanya transfer kawat dolar AS atau penarikan UnionPay kurang dari $1.000 yang dapat digunakan, jadi saya mengajukan penarikan $900 UnionPay pada 20 Maret 2022. , tapi tidak ada hasil. Kemudian, pada tanggal 22 Maret 2022, ia mengajukan penarikan wire transfer sebesar USD 5.000, dan pada tanggal 23 Maret 2022, ia mengajukan penarikan wire transfer sebesar USD 4.210,65. Setelah menunggu beberapa hari, tidak ada penarikan. Tidak ada layanan pelanggan online di situs resmi MultiBank, dan tidak ada yang menjawab panggilan layanan pelanggan (400 120 8619). Nomor rekening transaksi MultiBank saya adalah: 88846395