Penolakan penarikan dan margin

Penarikan ditolak oleh manajer Kaiher, dan ketika saya meminta dan mengajukan penarikan, dana 181.550 yen dibekukan karena pengiriman uang melintasi perbatasan Inggris, dan saya diminta untuk membayar deposit sebesar 90.775 yen, yang merupakan 50% dari dana . Setelah membayar deposit, mereka mengatakan akan mengembalikan dana beku dan deposit ke rekening saya. Sebenarnya 181550 yen belum dikembalikan kepada saya. Saya memeriksa dan menemukan bahwa tidak ada uang jaminan untuk pembayaran lintas batas Inggris.