Memanipulasi secara manual dari backend. Platform penipuan

Saya baru saja mengajukan banyak pertanyaan kepada layanan pelanggan dan mereka masih tidak menyelesaikannya. Mereka juga mengatakan bahwa saya kehilangan uang, tetapi itu sebenarnya dilakukan di belakang panggung. Layanan pelanggan selalu membuktikan bahwa mereka formal? Mungkinkah saya berbicara omong kosong sendirian. Saya telah kehilangan uang setelah memainkan platform ini begitu lama, dan saya sudah kehilangan 100k. Tolong bantu