Невозможно снять

Я начал торговать с DMM в феврале, мне сказали сделать минимальный депозит 3000, затем мне пришлось внести еще 5000, что не было заявлено изначально. Я пытался забрать свои деньги, но они настаивали, чтобы я заплатил им налог. Плата была для меня такой большой в то время, что они заморозили мой счет за просрочку платежа. Я не получил от них ответа, так как попросил ликвидировать свой аккаунт