Не могу вывести деньги, аккаунт заморожен

Мой торговый счет может только вносить деньги, но не снимать деньги! Они хотят, чтобы я присоединился к VIP, чтобы снимать деньги. Наградите меня $38888USD, переведите на мой торговый счет и сразу же попросите заплатить $300000USD, я чувствую, что это мошенничество, и у меня нет средств, поэтому я прошу вывести и вычесть $38888USD с моего счета ! Они не согласились и заморозили мой аккаунт. Я много раз общался со службой поддержки и просил меня перевести 38888 долларов США из банка. Я думаю, что это обман. На моем торговом счете достаточно средств для вычета.