Альпари не может вывести средства

В настоящее время будет очень проблематично войти в платформу Alpari, и она будет часто давать сбои, а программное обеспечение для транзакций платформы не может быть загружено. Даже попытка вывести деньги не смогла подтвердить пополнение. Персонал службы поддержки становится персоналом FTLife, и все проблемы не могут быть решены на платформе. Пожалуйста, помогите. Спасибо!