ข้อมูลทั่วไปและระเบียบข้อบังคับ
eToro ก่อตั้งขึ้นในปี 2550 โดยเป็นแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์ที่ง่ายสำหรับผู้ค้า โดยมีการแสดงกราฟิกของเครื่องมือทางการเงินต่างๆ ในปี 2009 eToro ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ใช้งานง่ายสำหรับผู้ค้ามือใหม่และผู้ที่มีประสบการณ์ eToro ได้เพิ่มหุ้นที่หลากหลายให้กับสินค้าโภคภัณฑ์ ฟอเร็กซ์ และบริการซื้อขายสินทรัพย์อื่นๆ ในปี 2556 และยังคงขยายพอร์ตโฟลิโอของสกุลเงินดิจิทัลเพิ่มเติมจาก bitcoin ในปี 2560 ในปี 2551 eToro เข้าสู่ตลาดสหรัฐอย่างเป็นทางการ โดยให้บริการซื้อขายสกุลเงินดิจิทัลแก่สหรัฐอเมริกา นักลงทุน ปัจจุบัน บริษัทในเครือ eToro อยู่ภายใต้การควบคุมโดยหน่วยงานดังต่อไปนี้: eToro (Europe) Ltd. ได้รับอนุญาตและควบคุมโดยคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์แห่งไซปรัส (CySEC) ภายใต้ใบอนุญาต # 109/10; eToro (UK) Ltd ได้รับอนุญาตและควบคุมโดย Financial Conduct Authority (FCA) ภายใต้ใบอนุญาต FRN 583263;
ตราสารตลาด
นักลงทุนสามารถซื้อขายสินทรัพย์ทางการเงินหลายพันรายการในหลากหลายหมวดหมู่ผ่านโบรกเกอร์ eToro ซึ่งรวมถึงสินค้าโภคภัณฑ์ สกุลเงินดิจิทัล ฟอเร็กซ์ ดัชนี และ ETF
ฝากขั้นต่ำ
เงินฝากขั้นต่ำในการเปิดบัญชีขายปลีกคือ $200 ยกเว้นสิ่งต่อไปนี้
- สำหรับลูกค้าในอิสราเอลคือ $10,000
- สำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกาและออสเตรเลียคือ $50
- สำหรับลูกค้าในรัสเซีย จีน ฮ่องกง และมาเก๊าคือ $500
- สำหรับการโอนเงินผ่านธนาคารคือ $500
เลเวอเรจ
eToro มีบัญชีสองประเภทสำหรับนักลงทุนประเภทต่างๆ ได้แก่ บัญชีขายปลีกและบัญชี Pro บัญชีลูกค้ารายย่อยมีเลเวอเรจการซื้อขายสูงสุด 1:30 อย่างไรก็ตาม พวกเขาสามารถเข้าถึงการคุ้มครองเฉพาะ เช่น การชดเชยจากกองทุนเงินชดเชยนักลงทุน และความช่วยเหลือจากบริการร้องทุกข์ทางการเงิน นอกจากนี้ พวกเขายังสามารถเข้าถึงการป้องกันยอดคงเหลือติดลบและขีดจำกัดการปิดใช้มาร์จิ้น ลูกค้ามืออาชีพคือนักลงทุนที่ผ่านการทดสอบ Professional Client Condition Test สำเร็จ ซึ่งช่วยให้พวกเขาใช้เลเวอเรจไม่จำกัด
สเปรดและคอมมิชชัน
สเปรดขั้นต่ำเริ่มต้นที่ 0.9 pips สำหรับ EURUSD, 0.8 pips สำหรับ GBP EUR, 1.2 pips สำหรับ EUR GBP, 4.5 pips สำหรับทองคำ, 0.05 pips สำหรับ Silver, 0.05 pips สำหรับ Crude Oil, 0.01 pips สำหรับ Natural Gas, 3.6 pips สำหรับ Australian 200 และ 2 pips สำหรับ 30 เยอรมัน
แพลตฟอร์มการซื้อขายของeToro
แพลตฟอร์มและแอปพลิเคชันการซื้อขายออนไลน์ของ eToro นำเสนอสินทรัพย์ทางการเงินที่หลากหลายสำหรับการซื้อขายและการลงทุน ผู้ซื้อขายสามารถเข้าถึงสินทรัพย์มากกว่า 2,000 รายการเพื่อซื้อขายผ่านมือถือ eToro หรือแพลตฟอร์มเว็บ และชื่นชมประโยชน์ของข้อมูลอัจฉริยะโดยรวมโดยใช้ CopyPortfolios™ ที่พร้อมใช้งาน
การฝากและถอนของeToro
eToro รองรับ VISA, MasterCard, PayPal รวมถึงการโอนเงินผ่านธนาคาร, NETELLER, WebMoney, Skrill และวิธีการฝากและถอนเงินด้วยวิธีอื่นๆ การถอนจะมีค่าธรรมเนียมการดำเนินการ และการถอนในสกุลเงินที่ไม่ใช่ USD จะต้องเสียค่าธรรมเนียมการแลกเปลี่ยน
สนับสนุนลูกค้า
ศูนย์ช่วยเหลือมีคุณลักษณะการแชทสด แต่ซ่อนอยู่ในส่วนคำถามที่พบบ่อยเล็กน้อย ผู้ค้ารายงานว่าตัวแทนไม่ว่างและไม่มีความสนใจในช่วงสุดสัปดาห์ ไม่มีอีเมลหรือการสนับสนุนทางโทรศัพท์ เนื่องจากโบรกเกอร์นี้ใช้ตั๋วสนับสนุนที่ส่งผ่านอินเทอร์เฟซการซื้อขาย การตอบกลับตั๋วเหล่านี้จะถูกส่งไปยังกล่องจดหมายอีเมลของผู้ใช้แต่ละราย เวลาตอบสนองรวดเร็ว - 24 ชั่วโมงหรือน้อยกว่า การบริการลูกค้าของ eToro ไม่ใช่สิ่งที่ดีที่สุด แต่ก็เพียงพอแล้วที่จะจัดการกับปัญหาพื้นฐาน