Nền tảng có một lỗi, nhưng không thừa nhận nó

Thứ sáu tuần trước, ngày 10 tháng 6 năm 2022, tôi phát hiện ra rằng nền tảng FXDD cho thấy phí bán hàng tồn kho của Aomei là 173 đô la Mỹ, và phí mua hàng tồn kho là -5 đô la Mỹ. Chịu phí kiểm kê qua đêm. Ngày 13 tháng 6 năm 2022 là thứ Hai tuần này, tôi đã bán tất cả các đơn hàng lên xuống ở Úc và Hoa Kỳ, lãi $ 769,54. Đồng thời, thấy rằng các giống giao dịch trên nền tảng vào ngày 13 cho thấy phí bán hàng tồn kho là hơn 177 đô la Mỹ, vì vậy tôi tiếp tục mua và bán Úc và Hoa Kỳ để tự bảo hiểm cho khoản nắm giữ của họ. Nhưng đêm đó, người ta phát hiện ra rằng nền tảng đã hủy bỏ phí kiểm kê. Tôi vội vàng liên hệ với đại lý thì được thông báo rằng đó là lỗi dàn xếp của hệ thống và do tai nạn, nhưng tôi phải tự chịu. Bởi vì FXDD có phí xử lý và spread, không có phí tồn kho, khiến tôi mất hàng nghìn đô la. Tình huống này rõ ràng là do sai sót trên nền tảng, nếu không tôi đã không thực hiện hoạt động của Úc và Hoa Kỳ. Tôi đã đến đại lý nền tảng để điều tra khoản lỗ, và đại lý nền tảng nói rằng sẽ rất tốt nếu tôi không theo đuổi lợi nhuận của mình vào thứ Sáu, điều này rất khó chịu! Tôi hy vọng rằng thông qua đôi mắt của bầu trời có thể giúp tôi kéo dài hàng km và công lý, và giúp tôi phục hồi những mất mát của mình! Ngoài ra, người ta cũng nói thêm rằng FXDD có nhiều mâm cặp nên cũng dẫn đến thua lỗ.