柴斯耀
2022-07-03 23:06中国
3月24日投诉的入金受阻问题明明没有解决,可现在状态是已解决并赔付了
[调解对象]
富拓
[调解问题]
其他曝光
[调解要求]
2020031827311524118
[调解金额]
$1,998(USD)
[调解时间]
67天10小时
柴斯耀已解决
2022-09-09 10:07中国
富拓回复
2022-08-10 09:53
回复
感谢您联系富拓FXTM。 关于您的问题,请您使用富拓注册发邮箱电邮至 chinese@fxtm.com 。 为了保障高效率并尽快完成调查,我们需要尽可能多的信息,包括以下: 1 入金日期以及入金通道 2 无法入金页面的全屏截图 3 交易账户号码; 4 交易订单编号; 5 问题的清晰描述; 6 阁下要求的细节; 7 其他额外有关的文件,比如截图,MT4平台的日志 我们的相关团队收到邮件后将尽快解决您的问题。
柴斯耀补充资料
2022-07-31 10:42中国
补充资料
问题和前面反应的一样,还是入金受阻问题,我的真实姓名是柴居堂,账号是10550568
天眼调解中心回复
2022-07-04 14:36中国香港
回复
您好,请提交正确的姓名,谢谢配合~
天眼海外客服联系交易商
2022-07-04 17:01中国香港
联系交易商
天眼调解中心审核通过
2022-07-04 14:35中国香港
审核通过
柴斯耀发起调解
2022-07-03 23:06中国
发起调解
反映的问题明明没有解决,可显示已经解决并赔付了1.34万元。
声明:
1、以上内容仅代表调解者本人,不代表天眼平台调解立场
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任