FX1947836583
2022-08-01 18:49中国
官网无法登录,导致无法入金,爆仓
[调解对象]
富拓
[调解问题]
其他曝光
[调解要求]
赔偿
[调解金额]
$200(USD)
[调解时间]
43天14小时
FX1947836583已解决
2022-09-14 09:07中国
富拓回复
2022-08-15 08:47
回复
关于您无法登录官网,这个是由于地区和网络或防火墙等的设置问题,您可以通过微信公众号,通过输入“客服”从微信机器人联系人工客服,或是在中国客服的服务期间拨打电话联系客服跟进。 请注意,交易涉及风险,请做好仓位管理和资金管理应付紧急状况。 另外,我们并没有收到您对于该入金问题的咨询邮件或申诉,如果您有问题,可以通过我们咨询邮箱描述事件的时间和内容,我们将尽快提交纠纷部门审核和处理。
天眼调解中心回复
2022-08-02 08:12中国香港
回复
您好,请您添加客服微信fxeye009,提供正确的姓名。
天眼海外客服联系交易商
2022-08-02 11:08中国香港
联系交易商
天眼调解中心审核通过
2022-08-02 08:11中国香港
审核通过
FX1947836583发起调解
2022-08-01 18:49中国
发起调解
官网一直无法登录,问客服也是机器人回复,无法入金补仓,导致系统清仓
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2、未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任
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