出金無法到賬

2020.1.17號同時出金兩筆，因為我綁定的是二類銀行卡，所以只有一次712美金的到賬，另一筆要弄好銀行卡才行，因為當天是星期六，辦理不了，星期天和星期一要回老家一直在高速上，星期二一早就去銀行辦理了轉為一類銀行卡，星期一的客服還聯系我了，但是星期二（1.21）開始就聯系不上了，后面在我一直緊追的情況下，回復今天28號上班了處理，結果今天一早就聯系不上了。