誘導客戶參與活動，不能提現

這個外匯交易平臺進行誘導活動，我把錢存進去，賺了一些，本來說活動結束了就可以提現，現在又說要繳納20%的稅金，說不能從平臺收入中扣，要單獨繳納，錢都投進去了，哪里還有錢繳納稅金啊？聯系客服，也不怎么理睬，答非所問，現尋求幫助。