XM回復

2022-03-16 10:30

回復

尊敬的客戶，首先感謝您選擇XM，感謝您對我們的信任。您的XM MT4 / MT5賬戶是251021262。針對您的投訴，我們客服及相關部門第一時間核對信息並做出如下回复： 關於您的問題：我們於3月15日向您的註冊郵箱發送了詳細回复， 2022. 經核實，我們發現您的16筆訂單包括#13571759、#13567510、#13746196已被您的EA平倉，相關平倉信息記錄在本地日誌或您提供的設備中。請檢查一下，謝謝。最後，如有任何問題，歡迎訪問XM官網https://Iwww.xmglobal.info/cn/，點擊頁面右上角在線客服聯繫客服幫助。 XM週一至週五提供24小時在線客服支持，我們很高興為您服務。再次感謝您對XM的理解和信任。玩的很開心。

1057188924開始調解

2022-03-15 13:14中國

開始調解

3月14號20：05：27到20：05：32，這16個浮虧多單，被平臺平倉掉，如果是我EA的問題，那EA會在價位在1982.15平倉，但是卻在1956左右給我平倉，說明不是EA的問題，而且EA平倉是一秒左右全部平倉，而這里面卻間隔6秒，你們平臺私自搞小動作，把責任推到EA身上，EA從來沒出現過問題，都已經跑了幾個月了，要有問題早就有問題了，所以你們平臺必須給出個解釋，而不是一句說是EA的問題就這樣解決了，如果你們平臺不解決我的問題，我會在全網絡把你們這種小動作曝光！！！