ATK
2022-06-21 11:18中國
惡意扣押客戶的錢，無法出金
[調解對象] 
PU Prime
[調解問題]
無法出金
[調解要求]
2020031880011651849
[調解金額]
$2,917(USD)
[調解時間]
71天3小時
ATK已解決
2022-08-31 14:36中國
PU Prime回復
2022-08-01 14:23
回復
用戶的其中一筆交易違反了規則，因此除非扣除利潤，否則無法提現。
WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2022-06-21 18:49
聯繫經紀人
WikiFX調解中心審核通過
2022-06-21 16:01
審核通過
ATK開始調解
2022-06-21 11:18中國
開始調解
我的交易賬號是693141，我2月份開戶交易到6月份，我是銀聯入金，6月13日我用加密貨幣出金被拒絕，然后我用銀聯出金時已無法提交出金申請，沒有任何的理由，聯系客服，客服讓我聯系客戶經理，客戶經理發郵件只回了一個我有一單違規，要扣除利潤才能出金（錢在你們那，你們認定違規就是違規，我認了），但是他們現在沒有任何人聯系我，也不提我違規的單子，發郵件發郵件也沒回，昨天還把我綁定的銀聯卡解綁，認定我的銀聯卡過期(申請出金需要綁定銀聯卡），賬戶依然無法申請出金
聲明：
1、以上內容僅代表調解者本人，不代表天眼平台調解立場
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任
2、未經授權，本平台案例禁止任何轉載，違者將被追究法律責任