Información general y regulación
Plus500 es una marca comercial de Plus500 Ltd. Plus500 Ltd opera a través de las siguientes subsidiarias: Plus500UK Ltd autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera (FRN 509909), los CFD de criptomonedas no están disponibles para clientes minoristas. Dirección de la oficina: Plus500UK Ltd, 8 Angel Court, Copthall Avenue | Londres EC2R 7HJ; Plus500CY Ltd autorizado y regulado por la Comisión de Bolsa y Valores de Chipre (Licencia n.º 250/14), los CFD de criptomonedas no están disponibles para los clientes minoristas del Reino Unido; Plus500AU Pty Ltd con AFSL n.° 417727 emitido por ASIC, FSP n.° 486026 emitido por la FMA en Nueva Zelanda y proveedor de servicios financieros autorizado n.° 47546 emitido por la FSCA en Sudáfrica; Plus500SEY Ltd autorizado y regulado por la Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles (Licencia No. SD039);
Instrumentos de mercado
Plus500 ofrece a los inversores acceso a productos populares en los mercados financieros globales, incluidos forex, índices, materias primas, criptomonedas, ETF y más.
Depósito mínimo Plus500
El depósito mínimo requerido por Plus500 es de $100, ya que parece que solo hay una cuenta disponible en la plataforma Plus 500. El depósito mínimo por transferencia bancaria es de $500.
Apalancamiento Plus500
Plus500 ofrece dos tipos de cuentas, cuentas minoristas y cuentas profesionales. Ambas cuentas, cuentas minoristas y profesionales, son iguales en la mayoría de los aspectos. La principal diferencia entre ellos es que la cuenta minorista presenta índices de apalancamiento más bajos en comparación con la cuenta Pro. Los clientes profesionales no tienen derechos ICF. Los comerciantes profesionales pueden solicitar el apalancamiento comercial de hasta 1:300.
Spreads y Comisiones
Plus500 no requiere tarifas ocultas y las ganancias se integran en los diferenciales. Los diferenciales mínimos para los productos Forex comienzan en 0,8 pips para EUR/USD, 0,15 pips para EUR/GBP y 0,13 pips para GBP/USD.
Tarifas de inactividad
Plus500 cobra una tarifa de inactividad. Los comerciantes que no hayan iniciado sesión en la cuenta durante más de 3 meses están sujetos a una tarifa de inactividad. La tarifa es de $ 10 por trimestre después de que haya pasado este período de 3 meses.
Plataforma de negocios
Plus500 ofrece su propia plataforma comercial interna llamada WebTraders, disponible en todos los dispositivos (PC con Windows, tabletas, teléfonos inteligentes, navegadores web). Plus500 no ofrece la popular plataforma MetaTrader 4 (MT4) que habría agregado funciones y opciones de personalización.
Depósito y retiro
Plus500 permite al comerciante financiar sus cuentas a través de varios métodos de pago, tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard, transferencia bancaria y algunas billeteras electrónicas, incluidas Skrill y Neteller en la lista de sus opciones de pago. En casos excepcionales, los usuarios pueden incurrir en comisiones por transferir fondos hacia o desde la cuenta de la empresa. Las tarifas las determina y cobra el emisor del pago o el banco del usuario (no Plus500).
Atención al cliente
La plataforma Plus 500 tiene servicio de atención al cliente de chat en línea en vivo y atención al cliente por correo electrónico y los representantes están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Además, los usuarios informaron que las respuestas por correo electrónico demoran hasta una hora, aunque los tiempos de respuesta varían según la complejidad del problema.