Información general y Regulación
TokensNote es un bróker de Forex situado en San Vicente y las Granadinas, un país latinoamericano.
Declara como un bróker de comisión cero y total fiabilidad, ejecutando más de 500000 operaciones cada día
Instrumentos de mercado
Su experiencia en negociación abarca par de divisas, metales preciosos, materias primas, CFD, criptodivisas y futuros.
Es curioso que no están explicados específicamente los instrumentos, pero según el banner desplazable en la parte inferior del sitio web, tienen ETH, BTC, NASDAQ, EURUSD, entre otras cosas.
Spreads y comisiones
No tiene comisión por depósitos y retiros, pero no se hace responsables del coste por parte del banco.
Los spreads son utilizados por muchos brókeres de Forex en el mercado actual para calcular el coste total de las operaciones; como resultado, los brókeres que ofrecen spreads competitivos tienen una importante demanda de clientes. En Tokens Note, Los spreads varían entre cuentas, ya que las cuentas de oro, platino y Premium respectivamente disfrutan de una reducción de spreads de 20%, 30% y 50%.
Cuentas de trading disponibles y el depósito mínimo
Tokens Note ofrece en total 5 tipos de cuenta, clásica, plata, oro, platino, Premium. La diferencia principal será los apalancamientos, spreads, bonos, etcétera. Para los principiantes, la cuenta clásica es suficiente, ya que las funciones básicas están incluidas.
Es curiosos que el depósito mínimo no fue mencionado, pero cuanto mayor sea el nivel de la cuenta, mayor será el depósito mínimo.
Plataforma de operación que ofrece
El WebTrader de TokensNote es una próspera plataforma de negociación diseñada en base a las más recientes tecnologías web que permite realizar rápidamente configuraciones y operaciones sencillas. Es compatible con todos los navegadores modernos en PC, sin necesidad de instalación en el lado del cliente. También ofrecen su avanzada plataforma móvil y nuestra interfaz de terminal descargable para nuestro WebTrader.
Apalancamiento
El apalancamiento máximo varía entre instrumentos y cuentas. Tomamos la cuenta oro como ejemplo. El apalancamiento para par de divisas, metales preciosos, índices, materias primas, energías, acciones, criptomonedas son respectivamente 1:200, 1:100, 1:200, 1:100, 1:100, 1:20 y 1:10. Las cuentas de diferentes niveles tienen diferentes apalancamientos. Cuanto mayor sea el nivel de la cuenta, mayor será el apalancamiento máximo.
Depósito y Retiro
En primer lugar, debe verificar su cuenta rellenando los documentos requeridos. Una vez hecho esto, tendrá una cuenta real en la que podrá depositar a través de Visa, Mastercard (crédito y débito), transferencia bancaria y proveedores de servicios de pago. Si utiliza una tarjeta de débito o de crédito, su ingreso debería ser inmediato. Las transferencias bancarias y otros métodos requieren un periodo más largo.
Todas las transacciones de retiro de fondos deben realizarse únicamente de la misma manera y en la misma moneda en que se realizó el depósito. Podría recibir sus fondos en durante 1 a 5 días laborales pagando con las tarjetas de crédito y débito, variando según del proveedor de la tarjeta, y en durante 2 a 5 días laborales para las transferencias bancarias.
Opciones de depósito y retiro incluyen VISA, Unionpay, MasterCard, Maestro y transferencia bancaria. Además, todas las transacciones están protegidas con una combinación de sistemas de seguridad y cortafuegos, una garantía de la seguridad de su cuenta y sus datos bancarios.
Educación
Los recursos educativos ofrecidos por tokensnote no son muchos, ya que no tienen cursos online, pero ofrecen calendario económico que le informa de los acontecimientos que tienen efecto en el mercado y un glosario que ofrece los términos y significados, especialmente útil para los principiantes.
Atención al cliente
Por ultimo echamos un vistazo al servicio por parte de Tokensnote. Los canales de contacto no son abundantes, pero el servicio multilingüe de 24 horas y chat en vivo son satisfactorios. Aquí tiene más detalles sobre el servicio de atención al cliente
Idiomas: inglés, español, francés, ruso y polaco
Horario de servicio: ofrece servicio de 24 horas al día, entonces es amigable para los clientes.
Dirección: First Floor, First St Vincent Bank LTD Building, James Street, Kingstown, St Vincent and the Grenadines, VC0100
Correo electrónico: support@tokensnote.com
Enviar un mensaje: en la página de contáctenos, podría enviar un mensaje introduciendo su nombre, correo electrónico y el mensaje
Chat en vivo: inicie el chat en vivo en la esquina inferior izquierda de la página
Sección de preguntas y respuestas
Sección de preguntas frecuentes: para algunos problemas, no hace falta recurrir al equipo de asistencia y esperar, sino que basta con buscarlo directamente en esta sección.
