Thông tin cơ bản và Giấy phép
Alvexo.com (“Alvexo”) được điều hành bởi HSN Capital Group Ltd, như một đại lý chứng khoán được giám sát bởi Cơ quan Dịch vụ Tài chính Seychelles với Số Giấy phép SD030 đặt tại Tòa nhà HIS, Văn phòng 5, Providence, Mahe, Seychelles. Alvexo là nhà môi giới trực tuyến, cung cấp giao dịch ngoại hối, giao dịch chỉ số, giao dịch hàng hóa, dịch vụ giao dịch kim loại quý thông qua nền tảng giao dịch MT4 phổ biến.
Công cụ giao dịch
Alvexo cung cấp cho nhà đầu tư các sản phẩm giao dịch phổ biến trên thị trường tài chính, chủ yếu là ngoại hối, chỉ số, kim loại quý, hàng hóa, CFD, v.v.
Quy định tiền gửi tối thiểu
Để đáp ứng nhu cầu và kinh nghiệm đầu tư của các nhà đầu tư khác nhau, bốn loại tài khoản khác nhau được cung cấp nền tảng Alvexo: Classic (tiền gửi tối thiểu 500 Euro), Gold (tiền gửi tối thiểu 10.000 Euro), Prime (tiền gửi tối thiểu 50.000 Euro) và Elite (cần đặt cọc tối thiểu để tư vấn dịch vụ khách hàng). Mức quy định này là tương đối cao so với các broker khác trong ngành.
Đòn bẩy
Đòn bẩy cho những giao dịch ở Châu Âu được giới hạn ở 1:30. Khách hàng hoạt động theo các quy định của FSA có thể sử dụng đòn bẩy cao hơn, lên đến 1: 300. Đòn bẩy chỉ nên được sử dụng khi các nhà giao dịch hiểu các rủi ro liên quan
Spread và Commission
Chênh lệch trên tài khoản Classic bắt đầu ở mức 2,9 pips đối với EURUSD, 0,9 pips đối với XAUUSD và 0,07 pips đối với Brent Crude. Chênh lệch trên tài khoản Gold bắt đầu từ 2,2 pips đối với EURUSD, 0,7 pips đối với XAUUSD và 0,05 pips đối với Dầu thô Brent. Chênh lệch trên tài khoản Premium bắt đầu ở mức 1,8 pips đối với EURUSD, 0,55 pips đối với XAUUSD và 0,04 pips đối với Dầu thô Brent. Chênh lệch cho tài khoản Elite bắt đầu từ 0,1 pips đối với EURUSD và 0,01 pips đối với dầu thô Brent. Commission cho Forex và kim loại quý trên tài khoản ECN Gold là 18 đô la mỗi lot, dầu thô là 20 đô la cho mỗi lot, cổ phiếu được giao dịch ở mức 2,5 xu cho mỗi cổ phiếu và hoa hồng giao dịch chỉ số AEX là 100 euro cho mỗi lot.
Nền tảng giao dịch
Alvexo cung cấp cho các nhà giao dịch nền tảng giao dịch MT4 an toàn và phổ biến nhất thế giới với các cửa sổ điều hướng và nhiều loại lệnh có sẵn thông qua giao diện máy tính để bàn, thiết bị di động và máy tính bảng, với 30 chỉ báo kỹ thuật và 9 mốc thời gian, hoàn toàn có thể tùy chỉnh để giao dịch chiến lược cụ thể hơn. Ngoài ra còn có Alvexo Web Trader, một nền tảng giao dịch dựa trên trình duyệt web nhanh hơn, rõ ràng hơn và thông minh hơn. Nhà giao dịch cũng có thể tải xuống ứng dụng di động của nhà giao dịch từ App Store và GooglePlay để giao dịch linh hoạt.
Chính sách nạp và rút tiền
Có nhiều phương thức thanh toán khác nhau được kích hoạt dưới dạng tùy chọn chuyển đến tài khoản giao dịch trực tiếp, các phương thức cấp vốn này bao gồm Thẻ tín dụng và Thẻ ghi nợ phổ biến, lựa chọn thanh toán điện tử và Chuyển khoản ngân hàng. Khoản tiền gửi tối thiểu Alvexo yêu cầu là 500 đô la bắt đầu, được xác định theo điều kiện Tài khoản Cổ điển, tuy nhiên số tiền cũng được xác định bởi loại tài khoản mà nhà giao dịch chọn. Bên cạnh đó, phí gửi tiền Alvexo là miễn phí được áp dụng cho hầu hết các phương thức cấp vốn. Tuy nhiên, cũng không có phí rút tiền, hãy nhớ kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của họ vì có một số khoản phí nội bộ có thể xuất hiện bởi các nhà cung cấp thanh toán.
Giờ giao dịch
Khách hàng có thể truy cập các nền tảng giao dịch 24/7. Tuy nhiên, việc kinh doanh một số sản phẩm phụ thuộc vào thời gian mở cửa thị trường tương ứng. Giao dịch ngoài giờ có thể mang lại khối lượng giao dịch ít hơn và chênh lệch giá rộng hơn.
Hỗ trợ khách hàng
Hỗ trợ khách hàng có thể dễ dàng truy cập thông qua chức năng trò chuyện trực tiếp, nằm ở phía dưới bên phải của màn hình website. Ngoài ra, số điện thoại liên hệ là +35725030482. Đội ngũ dịch vụ khách hàng của Alvexo khá thân thiên, giải đáp câu hỏi của khách hàng tương đối nhanh.
