Thông tin cơ bản và Giấy phép
Samtrade FX được thành lập tại Saint Vincent và Grenadines vào năm 2015. Họ có sự hiện diện trong khu vực ở Vương quốc Anh, Úc, Malaysia, Indonesia, Thái Lan, Hồng Kông cũng như Thượng Hải. Nhà môi giới có cốt lõi hoạt động ở khu vực Châu Á - Thái Bình Dương, nơi đặt trụ sở chính tại Malaysia. Hiện tại, nhà môi giới có hơn 50.000 khách hàng bán lẻ và tổ chức. Samtrade FX được ủy quyền và quản lý bởi Ủy ban Đầu tư và Chứng khoán Úc (ASIC) với AFSL số 001281861.
Công cụ giao dịch
Nhà môi giới cung cấp cho các nhà đầu tư các công cụ có thể giao dịch cho ngoại hối (các cặp tiền tệ chính và phụ), các sản phẩm CFD và hàng hóa (vàng, bạc, dầu thô và khí tự nhiên).
Quy định ký quỹ tối thiểu
Để đáp ứng nhu cầu đầu tư của các nhà đầu tư khác nhau, công ty đã thiết lập 5 loại tài khoản, đó là Tài khoản tiêu chuẩn (tiền gửi tối thiểu 10 đô la), Hồi giáo (tiền gửi tối thiểu 10 đô la), STP (tiền gửi tối thiểu 10 đô la), VIP (tiền gửi tối thiểu 10 đô la) và ECN (tiền gửi tối thiểu là 100.000 đô la).

Đòn bẩy
SAMTRADE FX cho phép các nhà giao dịch của mình sử dụng tỷ lệ đòn bẩy tối đa lên đến 1: 200, được coi là cao.
Spread và Commission
Không tính phí hoa hồng cho tất cả các giao dịch tài khoản và phí hoa hồng được tích hợp vào chênh lệch. Mức chênh lệch trung bình của các cặp tiền tệ chính là EURUSD 1,7-2,0 pips, GBP / USD 2,4-2,6 pips, EUR / GBP 2,4-2,7 pips. Các sản phẩm CFD có mức chênh lệch trung bình thấp nhất cho ASX200 (200AUD) 6 pips, mức chênh lệch trung bình cho Vàng / USD 30-42 cent, chênh lệch trung bình cho Bạc USD 3,0-3,5 cent, chênh lệch giá dầu thô là 5,0 cent, và khí đốt tự nhiên lây lan 5,0 xu.
Nền tảng giao dịch
Samtrade sử dụng nền tảng giao dịch MT4 hàng đầu thế giới. MT4 có thể sử dụng hơn 30 ngôn ngữ với giao diện đơn giản, dễ hiểu. Các biểu đồ và nền tảng giao dịch được tích hợp liền mạch, có thể mở và theo dõi số lượng bản đồ không giới hạn cùng một lúc. Nền tảng này hỗ trợ cả điện thoại di động Apple và Android, cung cấp báo giá tức thì và thực hiện giao dịch nhanh chóng.
Chính sách nạp và rút tiền
Nhà môi giới hỗ trợ chuyển khoản ngân hàng và các kênh Union Pay để gửi và rút tiền. Số tiền gửi và rút tối thiểu thông qua chuyển khoản ngân hàng là 20 USD, mất 1-4 ngày ngân hàng để gửi hoặc rút và khách hàng chịu chi phí. Số tiền gửi và rút tối thiểu qua Union Pay là 20 USD hoặc số tiền tương đương. Khoản tiền gửi đến ngay lập tức sẽ mất từ 1-4 ngày làm việc để rút và người dùng phải chịu tỷ giá hối đoái và phí chuyển khoản ngân hàng.
Dịch vụ hỗ trợ khách hàng
Samtrade FX tuyên bố sẽ trả lời các thắc mắc của khách hàng từ thứ Hai đến thứ Sáu (24/5) thông qua biểu mẫu liên hệ trên trang web của nhà môi giới. Họ cũng có một trang Facebook dưới tên ‘Samtrade FX’, trang này cũng có thể xử lý các câu hỏi. Trò chuyện web tức thì chỉ những khách hàng đã đăng ký mới có thể truy cập được. Thật thất vọng, không có số điện thoại liên hệ để liên hệ trực tiếp với môi giới