daikun
2022-09-14 13:11日本
無法出金
退出
$10,258(USD)
18天22小時

daikun經用戶確認,已解決
2022-10-03 11:48日本
盈十證券回復
2022-09-16 08:51
回復
尊敬的IEXS用戶: 您好!本次客訴事件已由IEXS盈十證券交易部门、合規部门、交易審查部门联合核查。 目前該賬戶正在審核過程中,因此暫停了其使用權限及交易服務,相關情況已在第一時間告知該客戶且客戶已知曉,将由合規部门进行跟进。 最新審查進度,官方會以邮件方式向該客戶及時通知 感謝您的來信,如有任何疑問,請繼續聯繫我們! 客服電話: 400 842 4229; 客服郵箱:support@iexs.com訪問官網:www.iexs.org 感謝您的支持 祝您交易愉快!

WikiFX海外客戶服務聯繫經紀人
2022-09-15 11:34中國香港
聯繫經紀人

WikiFX調解中心審核通過
2022-09-15 09:38中國香港
審核通過
daikun開始調解
2022-09-14 13:11日本
開始調解
請輸入內我的賬戶是8月份開戶入金的,下了0.7手原油空單,不在早盤時間,8月底之前還虧損扛單,9月初有了盈利出金一次,9月?日全部平倉獲利,申請出金,收到平臺郵件,告訴我違規交易,只結算到8月30日,9月份的盈利不給計算,并且修改了我的mt4賬戶密碼和后臺登陸密碼,等審核通知,所謂的違規也說不出來,其實交易者只能在這個平臺虧損,不能賺錢,否則有什么理由不給出金?現在朋友告訴我,這家平臺打著外資的名義,就是買的白標平臺,所以說我的單子很有可能沒有拋給市場,現在平臺自己賠出來盈利,就不開心了,連我的賬戶幾千美金盈利都不能給出金,這種平臺還在市場里做宣傳什么公正公平?我們向平臺提供了申述的郵件,沒有回復,客戶經理也不處理,現在只能通過第三方和平臺去交涉,還我們交易者一個公道,如果不解決問題,我們和這個平臺斗爭到底,直到這個平臺退出外匯交易市場。





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