Información general y regulación
INVESTOUS Forex es operado por una compañía de inversión de Belice - IOS INVESTMENT Limited, que posee una licencia de cambio de divisas al por menor de la Comisión de Servicios Financieros de Belice (número de licencia: IFSC/60/511/TS/18). IOS INVESTMENTS Limited no ofrece servicios en el Espacio Económico Europeo ni en otras jurisdicciones como Estados Unidos, Columbia Británica, Canadá y algunas otras regiones.
Instrumentos de mercado
INVESTOUS proporciona a los inversores acceso a algunos mercados financieros populares, incluyendo los principales pares de divisas, pares de divisas menores, criptodivisas, materias primas, acciones, índices y fondos cotizados (ETFs).
Depósito mínimo
INVESTOUS ofrece a los operadores cuatro cuentas de trading diferentes: la Cuenta Básica (depósito mínimo de 250 dólares), la Cuenta Oro (depósito mínimo de 25.000 dólares), la Cuenta Platino (depósito mínimo de 100.000 dólares) y la Cuenta VIP (depósito mínimo de 250.000 dólares).
Apalancamiento de la inversión
Con respecto al apalancamiento de las operaciones, el nivel máximo de apalancamiento disponible en la plataforma de INVESTOUS es de hasta 1:500, que se considera alto. Se aconseja a los operadores inexpertos que no utilicen un apalancamiento tan alto en caso de fuertes pérdidas de fondos.
Spreads y comisiones
Los diferenciales en las cuentas básicas de INVESTOUS son de 3,2 pips en el EURUSD, 3,6 pips en el GBPUSD, 3,5 pips en el USDJPY y 0,12 dólares en el petróleo, mientras que los diferenciales en las cuentas Oro de INVESTOUS son de 2,9 pips en el EURUSD, 3,3 pips en el GBPUSD, 3,2 pips en el USDJPY y 0,11 dólares en el petróleo. Para las cuentas INVESTOUS Platinum, el spread en EURUSD es de 2,3 pips, el spread en GBPUSD de 2,7 pips, el spread en USDJPY de 2,6 pips y el spread en Petróleo Crudo de 0,10$. Para las cuentas VIP de INVESTOUS, el diferencial del EURUSD es de 1,8 pips, el del GBPUSD de 2,2 pips, el del USDJPY de 2,1 pips y el del petróleo de 0,08 dólares.
Plataforma de negociación de INVESTOUS
INVESTOUS proporciona a los operadores la plataforma de negociación MT4, reconocida en la industria, así como MT4 Web, MT4 Android, MT4 iOS y MT4 Desktop para satisfacer las necesidades de los diferentes usuarios, permitiendo a los operadores operar en cualquier momento y en cualquier lugar fácilmente. Proporciona a los traders una gran experiencia de trading.
Depósito y retirada
INVESTOUS permite a los operadores depositar y retirar fondos a y desde su INVESTOUS a través de tarjetas de crédito Visa y MasterCard, monederos electrónicos como NETELLER y Skrill, y transferencias bancarias. En la plataforma INVESTOUS, la parte de las ganancias de los fondos del cliente se envía a la cuenta por separado y sólo a la cuenta bancaria o a la cuenta de monedero electrónico. Cada retirada es gratuita para los clientes de las cuentas VIP, y los operadores con cuentas Platinum pueden disfrutar de 3 retiradas gratuitas al mes. Los clientes con cuentas Oro tienen derecho a 1 retirada gratuita al mes. Los clientes con cuentas básicas tienen derecho a 1 retirada gratuita, y desde entonces, cada retirada está sujeta a algunas comisiones.
Atención al cliente
En Investous no hay una sección dedicada a la atención al cliente. Al hacer clic en “Contáctenos”, situado en la parte inferior de la página de inicio, aparece el cliente de chat en vivo. Los clientes también pueden hacer clic en el botón de soporte, donde recibirán un número de teléfono de contacto, pero no se indica el horario de funcionamiento. Una sección de preguntas frecuentes (FAQ) intenta responder a las preguntas más comunes.
