AIOI SECURITIES

基本資訊&監管

自1945年11月成立以來，相生證券（AIOI SECURITIES Co.,Ltd.）通過與客戶的交流，不斷成長為一家大型的證券公司。 相生證券由日本證券交易商協會授權和監管，同時還註冊於日本投資者保護基金。公司的金融工具經營者編號為近畿地方財政局局長（金融工具）1號。

經營產品

相生證券向客戶提供六種類別的產品，包括國內股票/現貨交易，國內股票/保證金交易，國外股票，投資信託，債券，以及MMF/MRF。

交易風險

相生證券提供的產品都涉及一些方面的風險，包括價格波動風險，信用風險，以及匯率波動風險。具體來說：

- 股票交易：各種市場價格的波動，發行所購股份的公司的業務或財產狀況發生變化，這些都會導致出現虧損。

- 債券交易：當利率上升或買方規模較小時，債券的價格會受到損失的影響。由於債券發行人（公司、國家等）和擔保人的財務狀況惡化，可能會發生債務違約，從而造成損失。另有一些風險也可能導致債券無法出售。

保證金費用

客戶以發行、出售等方式或與相生證券雙邊交易方式購買債券時，只需支付購買價款（交易價格×數量）。關於場外交易（OTC），交易價格將由相生證券根據當時的市場條件、供求狀況和其他因素確定，並在每次買賣中向客戶報價。一般來說，在任何時候，公司對同一債券的報價都會比客戶購買時的價格高。

客服時間

關於任何業務諮詢，客戶可以撥打熱線0791-22-0654與相生證券取得聯繫。接待時間為9:00 --18:00 【週末及節假日除外】。

意見與投訴

如果客戶對公司有任何意見或投訴，可以前往總公司管理部：日本兵庫縣相生市大石町4-25號。線上可通過熱線0791-22-1227，接待時間為週一至週五9：00-17：00（節假日、年末年初等除外）。此外，公司還有金融ADR制度以解決與金融工具和交易業務相關的投訴和糾紛。