Pangunahing Impormasyon at Tagapagpatupad
Ang Santander UK ay isang malaking retail at komersyal na bangko na nakabase sa UK at isang buong pag-aari na subsidiary ng pangunahing pandaigdigang bangko na Banco Santander. Ito ay nakarehistro sa England at Wales, pinahintulutan ng Prudential Regulation Authority, at kinokontrol ng Financial Conduct Authority at ng Prudential Regulation Authority. Nagsasarili nitong pinamamahalaan ang mga gawain nito, kasama ang sarili nitong lokal na management team, na tanging responsable para sa pagganap nito. Nagmula ito sa tatlong constituent na kumpanya—Abbey National, Alliance & Leicester at Bradford & Bingley—lahat ng dating mutual building society. Isa ito sa mga nangungunang kumpanya ng personal na serbisyo sa pananalapi sa United Kingdom, at isa sa pinakamalaking provider ng mga mortgage at ipon sa United Kingdom.
Instrumento sa Merkado
Kasama sa mga segment ng Santander UK ang Retail Banking, Corporate & Commercial Banking at Corporate & Investment Banking. Nag-aalok ang segment ng Retail Banking ng hanay ng mga produkto at serbisyong pinansyal sa mga indibidwal at maliliit na negosyo, sa pamamagitan ng network ng mga sangay at automated teller machine (ATM), gayundin sa pamamagitan ng telephony, digital, mobile at intermediary channels. Nag-aalok ang segment ng Corporate & Commercial Banking ng hanay ng mga produkto at serbisyong pinansyal kasama ang mga pautang, akawnt na banko, deposito, mga serbisyo sa treasury, trade at asset finance para sa mga small medium enterprise (SME) at corporate na kostumer. Ang segment ng Corporate & Investment Banking ay nagsisilbi sa mga corporate client at financial institution.
Akawnt
Ang anim na digit na akawnt sort code ay ginagamit sa hanay sa pagitan ng 09-00-xx hanggang 09-19-xx. Ang mga sort code para sa mga akawnt na dating hawak ng Alliance & Leicester ay gumagamit ng hanay na 09-01-31 hanggang 09-01-36.
Rating ng Credit
Noong Oktubre 2011, ibinaba ng Moody's ang credit rating ng labindalawang financial firm sa United Kingdom, kabilang ang Santander UK, na sinisisi ang kahinaan sa pananalapi. Noong Hunyo 2012, ni-rate ni Moody ang Santander UK bilang nasa mas malusog na posisyon sa pananalapi kaysa sa pangunahing kumpanya nito, ang Banco Santander.
Deposito at Pagwi-withdraw
Noong Nobyembre 2009, inilunsad ng Santander ang unang kasalukuyang akawnt sa United Kingdom nang walang bayad (kabilang ang mga hindi awtorisadong overdraft) para sa kasalukuyan at hinaharap nitong mga kostumer sa mortgage. Noong Enero 2010, sinimulan ng bangko ang pag-waive ng mga bayarin para sa mga kostumer na gumagamit ng mga automated teller machine ng Santander sa Spain, na tradisyonal na nagkakaroon ng mga bayarin para sa mga transaksyon sa isang foreign currency.
Mga Tinanggap na Bansa
Ang dibisyon ng Corporate and Commercial Banking ng Santander ay tumatakbo mula sa ilang mga regional business banking center sa buong United Kingdom. Mas mababa sa 1% ng negosyo ng Santander UK ay gaganapin sa ibang bansa.
Serbisyo sa Kostumer
Ang Santander ay madalas na na-rate ang pinakamasamang bangko para sa serbisyo sa kostumer sa United Kingdom, bagama't noong Hulyo 2011 ay naghangad na mapabuti, lalo na sa pamamagitan ng pagbabalik ng mga operasyon ng call center sa United Kingdom mula sa India. Ang hanay ng produkto nitong '123' ay niraranggo na pangatlo sa pinakamahusay sa United Kingdom noong 2013, at sa isang moneysavingexpert.com poll noong Pebrero 2014, niraranggo ng mga kostumer ang kanilang kasiyahan na mas mataas kaysa sa alinman sa mga pangunahing high street bank.
Mga kalamangan at kahinaan
Ang mga bentahe ay libreng checking na may kaunting mga kinakailangan sa aktibidad at libreng savings akawnt kung mayroon ka ring checking. Ang mga disadvantage ay ang mahinang mga rate ng interes sa iyong mga deposito at mas mataas na bayad para sa mga ATM na hindi network at mga papel na pahayag.