Общая информация и правила
Santander UK - крупный розничный и коммерческий банк, базирующийся в Великобритании, и стопроцентная дочерняя компания крупного глобального банка Banco Santander. Он зарегистрирован в Англии и Уэльсе, уполномочен Управлением пруденциального регулирования и регулируется Управлением финансового надзора и Управлением пруденциального регулирования. Он управляет своими делами автономно с помощью собственной местной управленческой команды, отвечающей исключительно за его работу. Он берет свое начало в трех компаниях-членах - Abbey National, Alliance & Leicester и Bradford & Bingley - все бывшие общества взаимного строительства. Это одна из ведущих компаний по предоставлению личных финансовых услуг в Соединенном Королевстве и один из крупнейших поставщиков ипотечных и сберегательных услуг в Соединенном Королевстве.
Рыночные инструменты
Сегменты Santander UK включают розничный бизнес, корпоративный и коммерческий банкинг, а также корпоративный и инвестиционный банкинг. Сегмент розничного банковского обслуживания предлагает ряд продуктов и финансовых услуг для частных лиц и малых предприятий через сеть отделений и банкоматов (банкоматов), а также через телефонные, цифровые, мобильные и посреднические каналы. Сегмент корпоративного и коммерческого банковского обслуживания предлагает ряд продуктов и финансовых услуг, включая ссуды, банковские счета, депозиты, казначейские услуги, торговлю и финансирование активов для малых и средних предприятий (МСП) и корпоративных клиентов. Сегмент корпоративного и инвестиционного банкинга обслуживает корпоративных клиентов и финансовые учреждения.
Учетные записи
Шестизначные коды сортировки счетов используются в диапазоне от 09-00-xx до 09-19-xx. Коды сортировки для счетов, ранее принадлежавших Alliance & Leicester, используют диапазон от 09-01-31 до 09-01-36.
Кредитный рейтинг
В октябре 2011 года агентство Moody's понизило кредитный рейтинг двенадцати финансовых компаний в Великобритании, включая Santander UK, обвинив в этом финансовую слабость. В июне 2012 года агентство Moody оценило положение Сантандера в Великобритании в более финансово благополучном положении, чем его материнская компания Banco Santander.
Депозит и вывод
В ноябре 2009 года Santander запустил первый текущий счет в Великобритании без комиссий (включая несанкционированные овердрафты) для своих нынешних и будущих клиентов по ипотеке. В январе 2010 года банк начал отказываться от комиссии для клиентов, использующих банкоматы Santander в Испании, которые традиционно взимали комиссию за операции в иностранной валюте.
Обслуживаемые страны
Подразделение корпоративного и коммерческого банкинга Santander работает в нескольких региональных центрах бизнес-банкинга по всей Великобритании. Менее 1% бизнеса Santander UK находится за границей.
Обслуживание клиентов
Сантандер часто оценивался как худший банк с точки зрения обслуживания клиентов в Соединенном Королевстве, хотя к июлю 2011 года он стремился к улучшению, в частности, за счет возвращения операций колл-центра в Соединенное Королевство из Индии. Ассортимент его продуктов «123» занял третье место в рейтинге лучших в Великобритании в 2013 году, а по результатам опроса moneysavingexpert.com, проведенного в феврале 2014 года, клиенты оценили свое удовлетворение выше, чем в случае с любым из других крупных крупных банков.
Плюсы и минусы
Преимущества - бесплатная проверка с небольшими требованиями к активности и бесплатный сберегательный счет, если у вас также есть проверка. Недостатки - низкие процентные ставки по вашим депозитам и более высокие комиссии за несетевые банкоматы и бумажные выписки.
