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近一個月已解決金額(USD)

$2,632,948(USD)

已解決人數

12,943

孟加拉國 孟加拉國 2022-09-09 14:37

已解決

存款問題

還未到我的交易賬戶。 7 月 7 日我存入2500萬塔卡。

[調解對象]

ExnessExness

[調解金額] $0(USD)

香港 香港 2022-09-09 10:07

已解決

3月24日投訴的入金受阻問題明明沒有解決,可現在狀態是已解決并賠付了

反映的問題明明沒有解決,可顯示已經解決并賠付了1.34萬元。

[調解對象]

富拓富拓

[調解金額] $1,998(USD)

香港 香港 2022-09-09 08:07

已解決

我要求退回我12萬人民幣

全部給我強制平倉了,你們平臺每次都是強制平倉,導致我賬戶全部虧損

[調解對象]

TMGMTMGM

[調解金額] $22,506(USD)

香港 香港 2022-09-08 22:41

已解決

后臺直接抹資金 不讓出金 第一次見到

業務經理就說后臺說單子不行 問原因一問三不知 是不是虧錢就行啊 找官網客戶就兩句話您好,1.如有訂單疑問可發送郵件至support@dbgm.com查詢 2.您好,我正在忙碌,請稍等。 毫無作為店大欺客

[調解對象]

DBG MarketsDBG Markets

[調解金額] $1,505(USD)

香港 香港 2022-09-08 18:02

已解決

黑平臺CPT蔡奇耀誘導做代理入金以及平臺惡意滑點卡盤服務器中斷等嚴重不正常的交易環境導致巨大虧損

關于CPT之前業務員蔡奇耀誘導我入金以及讓我拉小白做代理的聊天記錄還有一部分!后來事情發生了之后,這個業務員刪了我三次,到最后干脆消失了。繆夢園賬戶2813077,入金32810.81美金,出金2956.85美金,虧損29853.96美金嚴鵬賬戶2728030,入金15547美金,出金3152.64美金,虧損12390.30美金丁振中賬戶2613147,入金43118.38美金,出金6000美金,虧損37114.13美金蔡磊賬戶2157190,入金195559美金,出金78322美金,虧損117237美金,CPT Markets前身是泰浩,后面為了消除客訴變成了現在的名字!關于多個分流CPT是為了放客訴的!只要有人投訴CPT他們官方就宣稱此CPT不是他們平臺本身!CPT Markets利用卡盤,惡意滑點,服務器中斷等方式讓我們幾個造成20萬美金巨額虧損,他們是屬于對賭平臺,吃客損的方式賺錢,吃相太難看!后續CPT聲稱中國沒有平臺商全部都是代理商一詞開始推卸責任 ,我找他們協商,他們一開始不予理會,后來客服發郵件來說讓我簽客訴溝通承諾書,屬于保密協議,不讓我報警立案,不讓公布媒體!讓我承諾是我本人問題造成!為了跟平臺協商,逼不得已,我只能簽!當時我很天真的認為平臺會跟我進行協商,能夠彌補我的損失!可是客訴專員一周最多回復我一次,還讓我說是我自己的問題造成的,不要發表很平臺對立的言論,說他們老板吃軟不吃硬,說他們出于人道主義協助!最近的一次客訴專員回復是因為我朋友他們報案了,客訴專員又聯系我了,說賠償我1000美金!在我看來,平臺是把我們客戶當傻子一樣!我做了這個外匯投資目前負債一百多萬,老婆要離婚,天天被逼債,父親得了心臟病都沒有錢動手術,把我弄的家破人亡!我逼不得已只能在各大媒體上公布并報警立案!如果CPT Markets真有心處理此事,請找一個能說話的跟我進行有實質性的協商

[調解對象]

CPT MarketsCPT Markets

[調解金額] $198,000(USD)

香港 香港 2022-09-08 16:07

已解決

惡意拉大點差,做假K線

交易賬號7118168 交易問題反饋,訂單號:15675223 問題:1:早上點差擴大導致止損(平常早上開盤點差50附近),正常交易時段平臺宣傳AUDUSD 點差為17 。存在惡意拉大點差掃用戶止損的行為; 2:平臺GMT+3 3:40-41分K線作假,翻閱十幾個知名平臺K線均未到達0.70323。 以下為TMGM平臺與其他知名平臺對比

[調解對象]

TMGMTMGM

[調解金額] $5,500(USD)

台灣 台灣 2022-09-08 15:37

已解決

滑點非常嚴重

滑到一個不曾出現過的點位,直接讓你爆倉

[調解對象]

Fasonla TechFasonla Tech

[調解金額] $23,447(USD)

香港 香港 2022-09-07 16:37

已解決

入金三天未到賬

7月15日中午入金,到7月18日仍然未到賬,找客服從7月18日上午一直讓提供轉賬記錄明細這些,也提供了,直到7月18日下午客服一直說是未收到款,但是我這邊也未收到退款,唉 真的是糟糕透頂。

[調解對象]

XMXM

[調解金額] $5,000(USD)

香港 香港 2022-09-05 16:57

已解決

誘導詐騙 無法出金

我在今年年初通過炒股群認識了貝萊德基金付宣亞 韓正 佳佳。從此就開始了我的噩夢。他們說帶領操作原宇宙指數能實現財富自由,我沒有經住誘惑和自己的欲望。幾次入金幾次爆倉,到8月31平臺登錄不上。出入金網址注銷。而目前我賬戶里還有自己的本金,也無法取出了。他們這屬于嚴重的誘導投資者。

[調解對象]

VS FXVS FX

[調解金額] $175,000(USD)

日本 日本 2022-09-04 10:37

已解決

錢還沒有寄出。

您好,您的提現通過篩選,完成MT5提現工作!資金淨值:1876.84 $。累計存款金額:73.93 $。盈利/虧損:1793.91 美元。提取資金:1400 美元。財政部門稅務的反饋:日本國稅廳稅法:第2條:通過所得。我們為交易用戶進行個人稅收代理。個人所得稅:15.315%。地方稅:5%。總計:15.315% + 5% = 20.315%。個人支付的收入 1793.91 * 0.20315 = 364.43 $。 5萬日元左右。如果代稅成功的話。我公司將把個人收入和個人稅收存入的證明郵寄到您現在的地址 金融機構名稱,包括通過電子郵件發送 三井住友銀行 分行名稱:小山分行 分行編號:022 帳號:4580496 收件人姓名:Masaki Ogaki賬戶支持:銀行櫃檯轉賬、手機銀行轉賬、網上銀行轉賬、ATM轉賬、ATM現金轉賬 轉賬無需輸入備註

[調解對象]

BKYHYOBKYHYO

[調解金額] $1,793(USD)

香港 香港 2022-09-04 10:07

已解決

IC不給出金!!!

7月14號提交出金申請!7月15號收到出金已被辦理郵件!就是不給出金!咨詢客服只說讓等著!他們也在催!IC平臺現在都這樣了嗎???

[調解對象]

IC MarketsIC Markets

[調解金額] $6,165(USD)

台灣 台灣 2022-09-04 08:37

已解決

無法出金

我在臉書和Messenger上認識李妍(Qian Li)小姐。後來換到Line繼續聊天一個月,他介紹我去IFS MARKETS開 MT5帳戶,從事黃金交易,我必須付他2.5%的傭金。三個禮拜之間共換了四家交易商: IFS MARKETS DingHui international Locus market BKYHYO 我發覺這些交易商聲音與做不好,決定撤出。他們答應三到五天內出金,結果五天之後,我上他們是Skype 的客服,發現我已經被封鎖,連Line, Messenger, email,都被封鎖。既然沒有辦法聯絡上公司,當然一毛錢也沒辦法拿到。我在最後一家交易商BKYHYO還有$89,309的USDT。這純粹是金融詐欺案。

[調解對象]

BKYHYOBKYHYO

[調解金額] $89,309(USD)

香港 香港 2022-09-03 18:07

已解決

最好別去這個平臺

不給入金,客服不回復,聯系不上平臺,好幾次這樣了

[調解對象]

IC MarketsIC Markets

[調解金額] $224(USD)

香港 香港 2022-09-02 17:37

已解決

ex的原油與國際原油價格不符合,今天開盤市場暴跌三百多點,而exness止暴跌幾十點,嚴重損失利潤!

ex的原油與國際原油價格不符合,今天開盤市場暴跌三百多點,而exness止暴跌幾十點,嚴重干擾我對市場的判斷自己嚴重干擾我的利潤,國際原油價格圖片和ex的原油我都有,我一直都想反應了,都是在世界上做原油,價格竟然不統一,今天還突然損失了好幾百點的收益,本人現在應該是700美金的浮盈,現在卻還是800多美金的浮虧,直接被吞掉了1500美金!要求賠償!

[調解對象]

ExnessExness

[調解金額] $1,620(USD)

香港 香港 2022-09-01 09:41

已解決

平臺旗下,私自平倉客戶的浮虧單

3月14號20:05:27到20:05:32,這16個浮虧多單,被平臺平倉掉,如果是我EA的問題,那EA會在價位在1982.15平倉,但是卻在1956左右給我平倉,說明不是EA的問題,而且EA平倉是一秒左右全部平倉,而這里面卻間隔6秒,你們平臺私自搞小動作,把責任推到EA身上,EA從來沒出現過問題,都已經跑了幾個月了,要有問題早就有問題了,所以你們平臺必須給出個解釋,而不是一句說是EA的問題就這樣解決了,如果你們平臺不解決我的問題,我會在全網絡把你們這種小動作曝光!!!

[調解對象]

XMXM

[調解金額] $366(USD)

香港 香港 2022-08-31 16:07

已解決

異常單 盈利34.7點早上把我的單保本平掉了

有人處理沒有 無語了無語了 無語了 😓🤮🥹😒😒

[調解對象]

TMGMTMGM

[調解金額] $100(USD)

香港 香港 2022-08-31 14:37

已解決

惡意篡改跟單比例,或系統bug導致爆倉

在mam系統中跟單設置了1.5倍跟單,當開始跟單時主賬戶下0.01手,子賬戶前兩單以1.5手進行跟單導致爆倉,之后系統又自動恢復成0.01手跟單,平臺一開始說給補償,后來又說不給補償,在沒有任何有效證據的情況下斷定是我跟單時設置錯誤,然后發給我兩張不清楚還打著馬賽克的圖片,就說是我的設置記錄,如果我設置過固定手數1.5倍跟單,那么mam系統中一定存在設置記錄并且無法刪除的,根本沒有那條錯誤的設置記錄,平臺故意推卸責任,甚至惡意篡改導致我爆倉,有黑平臺的作風。

[調解對象]

德璞資本德璞資本

[調解金額] $791(USD)

香港 香港 2022-08-31 14:36

已解決

惡意扣押客戶的錢,無法出金

我的交易賬號是693141,我2月份開戶交易到6月份,我是銀聯入金,6月13日我用加密貨幣出金被拒絕,然后我用銀聯出金時已無法提交出金申請,沒有任何的理由,聯系客服,客服讓我聯系客戶經理,客戶經理發郵件只回了一個我有一單違規,要扣除利潤才能出金(錢在你們那,你們認定違規就是違規,我認了),但是他們現在沒有任何人聯系我,也不提我違規的單子,發郵件發郵件也沒回,昨天還把我綁定的銀聯卡解綁,認定我的銀聯卡過期(申請出金需要綁定銀聯卡),賬戶依然無法申請出金

[調解對象]

PU PrimePU Prime

[調解金額] $2,917(USD)

日本 日本 2022-08-31 11:06

已解決

我無法取款

取錢時,被人一個接一個地要錢,一個日元都收不到我要說清楚我是願意付款還是騙局

[調解對象]

FOYAFOYA

[調解金額] $6,791(USD)

台灣 台灣 2022-08-27 10:39

已解決

無法出金,又詐騙爆倉要在收欠款

入金1萬美元後100美金小額可出金,大額總金額卻無法提領,最後被陷害爆倉,以恐嚇帶有威脅字眼要求繳交欠款。

[調解對象]

Fasonla TechFasonla Tech

[調解金額] $10,000(USD)

近一個月已解決金額(USD)

$2,632,948(USD)

累計解決金額(USD)

$45,011,494(USD)

處理速度

30 日/案例

已解決人數

12,943

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